Forside / Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Har du fortrudt dit køb, kan du annullere din ordre på mail

Afbestilling bør ske hurtigst muligt, for ikke at risikere, at ordren allerede er afsendt eller på anden måde sat i gang.

Ønsker du at annullere eller afbestille en allerede afgivet ordre kan du sende en e-mail webordre@pejsen.com. Husk at inkludere dit ordrenr. (ordrenr. er i formatet WEB-XXXXX). Du kan også svare på din ordrebekræftelse, hvor ordrenr. automatisk fremgår.

Flere af vores leverandører producerer varer på bestillinger, så det er derfor vigtigt, at din afbestilling er os i hænde så hurtig som mulig, hvis vi skal kunne nå at standse din ordre uden omkostninger for dig som køber.
Afbestilling kan ske uden omkostninger for køber, såfremt sælger har modtaget afbestillingen inden 2 hverdage efter udstedelse af ordrebekræftelse.
Afbestilling vil kunne accepteres af sælger, såfremt den modtages inden for perioden, som er 2 dage efter udstedelse af ordrebekræftelse og frem til 2 uger før levering. Overholdes tidsfristen ikke, vil køber blive opkrævet et afbestillingsgebyr på 20% af den samlede ordre.
Hvis en ordre indeholder specialfremstillet varer, som er under produktion eller færdigproduceret, vil afbestilling af disse varer ikke blive accepteret.
Afbestilling kan først betragtes som gennemført, når du modtager en bekræftelse herpå fra sælger.

 
Du kan læse mere om reglerne for fortrydelsesret i købeloven lige her
Mangler du yderligere information, kan du finde vores handelsbetingelser her
 
Har du brug for hjælp, kan du finde kontaktoplysninger her.
Har du fortrudt dit køb, kan du annullere din ordre her eller på mail

Afbestilling bør ske hurtigst muligt, for ikke at risikere, at ordren allerede er afsendt eller på anden måde sat i gang.

Ønsker du at annullere eller afbestille en allerede afgivet ordre kan du udfylde kontaktformularen eller sende en e-mail webordre@pejsen.com. Husk at inkludere dit ordrenr. (ordrenr. er i formatet WEB-XXXXX). Du kan også svare på din ordrebekræftelse, hvor ordrenr. automatisk fremgår.

Flere af vores leverandører producerer varer på bestillinger, så det er derfor vigtigt, at din afbestilling er os i hænde så hurtig som mulig, hvis vi skal kunne nå at standse din ordre uden omkostninger for dig som køber.
Afbestilling kan ske uden omkostninger for køber, såfremt sælger har modtaget afbestillingen inden 2 hverdage efter udstedelse af ordrebekræftelse.
Afbestilling vil kunne accepteres af sælger, såfremt den modtages inden for perioden, som er 2 dage efter udstedelse af ordrebekræftelse og frem til 2 uger før levering. Overholdes tidsfristen ikke, vil køber blive opkrævet et afbestillingsgebyr på 20% af den samlede ordre.
Hvis en ordre indeholder specialfremstillet varer, som er under produktion eller færdigproduceret, vil afbestilling af disse varer ikke blive accepteret.
Afbestilling kan først betragtes som gennemført, når du modtager en bekræftelse herpå fra sælger.

 
Du kan læse mere om reglerne for fortrydelsesret i købeloven lige her
Mangler du yderligere information, kan du finde vores handelsbetingelser her
 
Har du brug for hjælp, kan du kontakte os via kontaktformularen.